隱私政策

一、我們收集的資料

為了提供平台服務、完成交易或保障帳戶安全，我們可能根據你使用的功能收集以下資料：

• 帳戶資料：手機號碼、暱稱、頭像、登入憑證、會員身份及帳戶狀態。
• 聯絡及交易資料：聯絡人姓名、電話、服務地址、訂單內容、付款狀態、售後及客服記錄。
• 房源及商戶資料：你主動提交的房源圖片、描述、價格、位置、商戶名稱、營業資訊、證明材料及服務內容。
• 設備及日誌資料：設備型號、系統版本、IP 地址、操作記錄、錯誤日誌及安全風控資訊。
• 位置資料：在你授權後，用於附近房源、商戶、配送或上門服務匹配的定位資訊。

二、資料使用目的

我們會在合法、正當及必要的範圍內使用資料，主要包括：

• 建立及維護帳戶，完成登入、身份核驗、權限管理及安全保護。
• 展示房源、商戶、服務項目、優惠活動及你提交的內容。
• 處理訂單、預約、支付、退款、客服、投訴及售後流程。
• 向你發送與服務相關的通知，例如訂單狀態、系統消息、客服回覆及安全提醒。
• 改進平台功能、排查故障、進行數據分析、反作弊及風險控制。
• 遵守適用法律法規、監管要求、司法或行政機關的合法請求。

三、資料共享及委託處理

我們不會出售你的個人資料。為提供必要服務，我們可能在以下情況共享或委託處理資料：

• 與房東、租客、商戶、服務人員或合作方共享完成交易或履約所需的必要資料。
• 與支付、短信、雲存儲、地圖定位、推送通知、客服及安全服務供應商共享必要資料。
• 在合併、分立、收購、資產轉讓等情況下，按法律要求通知你並要求接收方繼續受本政策約束。
• 基於法律法規、爭議處理、權利保護或公共安全需要，向有權機關或相關主體提供必要資料。

四、資料保存及安全

我們會在達成本政策所述目的所需期間內保存資料。超出保存期限後，我們會刪除或匿名化處理，法律法規另有要求的除外。

我們採取合理的技術及管理措施保護資料安全，包括訪問權限控制、傳輸加密、日誌審計、備份管理及安全監控。但互聯網環境並非絕對安全，請妥善保管你的帳戶及驗證資訊。

五、你的權利

在適用法律允許的範圍內，你可以要求查閱、更正、刪除你的個人資料，或撤回部分授權、註銷帳戶、限制或反對特定資料處理。

部分資料是平台履約、交易留痕或法律合規所必需。當你撤回授權或要求刪除資料後，相關功能可能無法繼續使用。

六、Cookie 及同類技術

我們可能使用 Cookie、本地存儲或同類技術記錄登入狀態、偏好設定、訪問統計及安全風控資訊。你可以通過瀏覽器設定管理或清除 Cookie，但部分功能可能因此受影響。

七、未成年人保護

我們的服務主要面向具備相應民事行為能力的用戶。未成年人使用本平台前，應取得父母或監護人同意。若監護人認為未成年人向我們提供了個人資料，可聯絡我們處理。

八、政策更新

我們可能根據業務、法律或安全要求更新本政策。重大變更會通過網站、App、小程序或其他合理方式提示。更新後繼續使用服務，即表示你已了解並接受更新內容。